Política de Privacidade
Entenda como tratamos seus dados pessoais com segurança e transparência.
Introdução à privacidade
Esta política explica como o domínio trata seus dados pessoais, em conformidade com as normas portuguesas e europeias.
A utilização do site implica concordância com estas práticas de privacidade.
Coleta de dados
Coletamos dados pessoais somente quando estritamente necessários para funcionalidade do site.
Informações fornecidas diretamente
- Nome e email informados em formulários.
- Preferências de contato e notificações.
- Dados inseridos em comentários ou interações.
- Informações fornecidas voluntariamente.
- Detalhes técnicos enviados via formulários.
Informações coletadas automaticamente
- Dados de navegação, como endereço IP e tipo de dispositivo.
- Informações sobre o navegador e sistema operacional utilizados.
- Dados de uso, como páginas acessadas e tempo de permanência.
- Localização aproximada, quando permitida.
- Cookies para autenticação e preferências.
Uso dos dados
Utilizamos dados para melhorar sua experiência e garantir funcionamento do site.
- Processamento de solicitações enviadas.
- Aprimoramento de funcionalidades.
- Análise de navegação.
- Personalização de conteúdos.
- Comunicação sobre mudanças importantes.
- Respostas a dúvidas de usuários.
- Cumprimento de obrigações legais.
Compromisso de privacidade: Nosso compromisso é proteger sua privacidade e tratar seus dados com transparência e segurança, seguindo as normas vigentes em Portugal e na União Europeia.
Compartilhamento de dados
Dados não são compartilhados com terceiros, exceto por exigência legal ou necessidade operacional.
Provedores de serviço
Quando necessário, parceiros de tecnologia recebem apenas informações essenciais e sob compromisso de confidencialidade.
Obrigações legais
Atendemos todas as obrigações legais relativas à proteção de dados.
Estatísticas anônimas
Coletamos estatísticas anônimas para entender uso do site e aprimorar a experiência.
Seus direitos
Você possui direitos sobre seus dados, incluindo acesso, correção, exclusão, limitação e portabilidade.
- Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme legislação aplicável.
- Você pode corrigir informações incorretas a qualquer momento.
- Você pode solicitar exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento.
- Você pode solicitar cópia dos seus dados em formato estruturado.
- Você pode se opor ao processamento de seus dados, conforme previsto na legislação.
- Você pode limitar o uso dos seus dados em certas situações previstas em lei.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, envie solicitação pelo canal indicado.
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
Medidas técnicas
- Criptografia de dados sensíveis.
- Monitoramento contínuo de acessos.
- Atualização regular de sistemas.
- Backups periódicos e seguros.
Medidas organizacionais
- Treinamento da equipe em proteção de dados.
- Revisão periódica de processos internos.
- Controle de acesso a informações sensíveis.
- Auditoria regular das práticas de segurança.
Retenção de dados
Dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário ao propósito original.
- Informações de conta são mantidas somente enquanto necessárias para operação do serviço.
- Coletamos apenas dados necessários para funcionamento, nunca para fins de ensino.
- Dados de comunicação, como mensagens enviadas pelo formulário.
- Dados financeiros não são coletados nem armazenados.
- Não utilizamos dados pessoais para marketing.
Após o período, são eliminados de forma segura.
Transferências internacionais
Dados podem ser transferidos para fora de Portugal somente quando necessário para operação do serviço, sempre com proteção adequada.
- Garantia de proteção por cláusulas contratuais.
- Transferências apenas para países adequados.
- Adoção de padrões internacionais de segurança.
- Revisão regular das transferências.
Sobre cookies
Cookies são usados para autenticação, preferências e análise de navegação, sempre respeitando sua escolha.
Tipos de cookies usados
- Essenciais para autenticação e segurança da navegação.
- Avaliam uso do site para melhorar desempenho.
- Personalizam conteúdos conforme preferências.
- Guardam preferências sem identificar o usuário.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
Alterações na política
Mudanças na política serão comunicadas e entram em vigor imediatamente após publicação.
- Informar sobre alterações de política.
- Notificar sobre funcionalidades novas.
- Alerta de manutenção programada.
- Comunicados de segurança.
Recomenda-se revisar periodicamente esta política.
Contato para privacidade
Dúvidas sobre privacidade? Envie sua solicitação pelo canal de contato indicado no rodapé do site.
Solariqen
Rua de Monsanto, nº 324, 4250-287 Porto Portugal
Telefone: +351 912756076
Email: content@solariqen.sbs